Tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

INNSYSTE es el responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio. Canal de atención: privacidad@innsyste.com · www.innsyste.com.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto recolectamos los datos que el titular diligencia de forma voluntaria: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y el contenido del mensaje. No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

3. Finalidad

Los datos se tratan para:

• Atender, gestionar y dar seguimiento a la solicitud o consulta.
• Contactar al titular por los medios que suministró.
• Enviar información comercial sobre los servicios de INNSYSTE, cuando el titular lo autoriza.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Autorización

Al enviar el formulario, el titular autoriza de forma previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. La autorización puede revocarse en cualquier momento escribiendo al canal de atención, sin efecto retroactivo.

5. Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

6. Cómo ejercer los derechos

Las consultas y reclamos se presentan al correo privacidad@innsyste.com, indicando el nombre del titular, la descripción de la solicitud y un medio de contacto. Se atienden en los plazos que fija la Ley 1581 de 2012.

7. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, se suprimen o anonimizan.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. INNSYSTE puede actualizarla; los cambios se publican en esta misma página.

Última actualización: agosto de 2026. Versión inicial, sujeta a revisión legal.